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Calidad en servicio

Urgencias

Realización de servicios de revisión técnica y traslados con choferes.

Hay algunas consideraciones que debemos tener al minuto de querer contratar un servicio.

Estos son sus servicios:

  • Conductor trámite revisión técnica.
  • Conductor por servicio de mantención o movimiento de unidades multipropósito.
  • Reparación In Situ (cambio neumático, puente de batería, carga de combustible), cuentan con móviles propios.

Sostienen convenios propios con las plantas de revisión técnica SGS y DEKRA en la Región Metropolitana.

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Principales consideraciones:

En todos los servicios se hace una inspección ocular y fotográfica del vehículo a retirar, quedando registro en un inventario físico cada detalle del Vehículo tanto del exterior como interior.

En caso de algún de siniestro se opera íntegramente con el seguro del Vehículo, cabe señalar que antes de realizar la reserva de este, se notifica al cliente las condiciones del servicio las cuales se deben aceptar y firmar antes del inicio de cada servicio. Para los casos en que el cliente no tenga póliza de seguro, se le hace firmar un documento de aceptación aclarando que no se hacen responsable de los daños.

Todos los servicios se reservan a través de correo electrónico el cual está operativo las 24 horas del día, se recomienda hacer las reservas con anticipación, pero en caso de servicios de momento,el tiempo de respuesta es de 60 a 90 minutosdependiendo del lugar de retiro del vehículo. Para el caso de los servicios de Reparación In Situ y hacer revisión técnica, el cliente comprará directamente desde la WebApp.

Los valores de venta de los servicios de Revisión técnica y Reparación In Situ, estarán próximamente habilitados en la WebApp. Para el caso de los conductores por servicio de mantención o movimiento de unidades multipropósito, los que serán solicitados por ustedes, tienen un valor de $19.000 con Iva en el radio Urbano de Santiago, en caso de estar fuera del radio urbano tiene un valor 24.000 con Iva.

Preguntas frecuentes

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